ナショナル製本協同組合は製本のプロ集団として最高の品質と誠実な行動を通じてお客様の満足を追求しています。

最高の品質と誠実な行動を通じてお客様の満足を追求する

品質とは、「製品やサービスがそのお客様の要求を満足させる度合い」と言われます。つまり、「正確で、より丈夫できれいな本」を適時に適切な料金で提供することが、私達にとっての品質です。 したがって、品質管理とは、「お客様の満足する品質の維持・改善を効率よく実現していく体系的・組織的活動」であり、最も重要な経営課題となります。 私達は次の基本的な考えに立って品質管理をすすめています。

さまざまな製本設備を操作する技能水準の育成、作業マニュアルや目視検品の徹底、工程毎の品質チェックシートの実践、チームワーク力の強化など「人による品質管理」が何よりも基本であることはいうまでもありません。しかし、現在の製本工場では、設備のライン化に伴う省力化・合理化・高速化は、一瞬にして大量の不良本発生を招く可能性があり、それを未然に防ぐためにいろいろな検査機器を活用した「設備による品質管理」がどうしても必要となります。
私達の製本工場でも、各工程に取付けられた検査機器が不良本発生防止に活躍しています。